Как вернуть деньги за тур из письма роспотребнадзора
Оглавление:
Роспотребнадзор: Деньги за неиспользованные туры в Египет можно вернуть
Полеты российских самолетов в Египет приостановлены 6 ноября до выяснения причин авиакатастрофы российского лайнера. Между тем клиенты турфирм заранее приобрели свыше ста тысяч путевок в эту арабскую страну до конца года.
Многие туроператоры отказываются возвращать людям средства, а это — нарушение прав потребителей.
И специалисты Роспотребнадзора пообещали оказывать гражданам необходимую помощь.
При этом требовать в судебном порядке возвращения денежной суммы, уплаченной по договору, вправе и те туристы, которые не получили услугу и вывезены из Египта без заявления о расторжении договора.
Однако участники рынка в разговоре с » РГ» прямо говорят, что перспектив у судебных разбирательств мало.
И даже если граждане массового будут выигрывать суды, то шанс вернуть деньги на практике невелик. Многие фирмы в этом случае станут банкротами.
Пока, по данным туроператоров, только треть клиентов соглашаются перенести свой отдых или перебронировать путевки, остальным нужно вернуть деньги.
Как вернуть деньги за купленный тур?
Столичный Роспотребнадзор предлагает обращаться по телефону 8 (495) 785-37-41 или в общественную приемную по адресу: Москва, Графский переулок, дом 4/9.
На сайте Роспотребнадзора работает «горячая линия» по защите прав потребителей:
+7 (499) 649-50-78.
Ежедневно с 9.00 до 22.00.
+8 (800) 100-00-04. Ежедневно с 8.00 до 20.00.
Роспотребнадзор жалоба на турагентство возврат денег
Претензия о расторжении договора с турфирмой и возврате оплаты за путевку Просто введите свой вопрос в специальную онлайн форму, размещенную на нашем сайте, и наши правоведы расскажут Вам: Можно ли отказаться от туристической путевки?
В свете прошедших недавно событий встала необходимость написания такой статьи.
Итак, прежде всего, нужно разобраться кто именно совершил противоправные действия.
Итак, попробуем составить алгоритм действий.
Если документы выписаны не правильно — можете смело идти в налоговую или роспотребнадзор с жалобой.
Если снимете на видео отказ принятия претензии — можно не утруждать себя отправкой претензии через почту, а идти напрямую в суд.
Куда еще можно обратиться?
Все зависит от того, чего Вы хотите добиться.
Обычно люди хотят просто вернуть деньги.
В этом случае лучше договариваться с руководством турагентства по-хорошему. Это в их интересах, не доводить дело до суда, не поднимать шумиху, договориться по-хорошему.
Если не получилось — значит, нужно поднимать шум и тубить везде, где только можно.
Чем бОльший резонанс Вы придадите делу — тем более вероятно, что Вы вернете свои деньги назад.
Правда на Вашей стороне! Удачи!
- Dustindes к записи «Суздаль-Владимир-Гусь Хрустальный» 2 дня/1 ночь (автобусом)
- GeorgeThemi к записи Отель «Морской клуб» пос. Небуг (под Туапсе)
- computerembroidery.ru к записи Туры на Гранпри в Сочи
- платье.укр к записи Новогодняя Казань!
- ванны.укр к записи Новогодняя Казань!
При копировании материалов сайта ссылка на источник обязательна!
По вопросам бронирования обращаться по телефонам (925) 099-00-26.
(929) 999-70-19, (496) 247-76-73
Турагентство г. Клин. Все права защищены. При поддержке .
В силу ст.
27 этого же закона исполнитель обязан осуществить оказание услуги в срок, установленный правилами оказания отдельных видов услуг или договором об оказании услуг.
Как вернуть деньги за тур из письма роспотребнадзора
Авторы: Татьяна Макурова, Мария Штурман
Вопрос возврата уплаченных денег часто лежит в плоскости причины отказа от поездки.
Для начала снимем вопросы о целесообразности страховки от невыезда.
Само собой, что при заполнении заявления на страхование вы обязаны указать все факторы и обстоятельства, влияющие на степень риска — их утаивание будет расценено как сокрытие существенной информации и повлечет отказ в выплате.
Учтите, что договор страхования от «невыезда» практически всегда заключается при условии заключения других видов договоров добровольного страхования путешествующих.
Все важные моменты, связанные со страховкой, мы обрисовали.
