Как написать жалобу на магазин М Видео

Москва, ул. Нижняя Красносельская, д.40/12, стр.20, ООО «М.видео Менеджмент» Написать на страничке официального паблика в соцсетях: Вконтакте: https://vk.com/mvideo. В разделе «Обсуждения» есть специальная тема для жалоб, благодарностей и отзывов.

На официальном сайте магазина цифровой техники М.Видео http://www.mvideo.ru/ в разделе контакты есть возможность отправить отрицательный отзыв о работе магазина либо его сотрудников с помощью он-лайн формы. Для написания жалобы нужно перейти по ссылке http://www.mvideo.ru/shop-feedbacks/S026/?eshop=true и заполнить контактные данные.

М видео руководство пожаловаться

Подача жалоб, претензий и отзывов.

Не становитесь жертвой жулья и лохотронов!

Обманули?

Развели? Нахамили? Оскорбили?

Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!

М.ВИДЕО не выполняет свои обязательства!

Так же в м-не не работает и акция «ОБМЕН И ВОЗВРАТ В ТЕЧЕНИЕ 30ДНЕЙ БЕЗ ПРОБЛЕМ».

(http://www.mvideo.ru/exchange/?reff=int_footer_exchange )

Кузьмин ММ не является ИП ,покупки совершались по банковской карте от ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА!

На данный момент идут судебные разбирательства……

Будьте бдительны при покупке в этом м-не.

Кузьмину ММ также обещали «хорошие бонусы» реклама м-на М.ВИДЕО ,продавец и кассир.

Согласен

( 4 ) Не согласен

( 0 )

Горячая линия М Видео

Также, М.Видео предлагает возможность воспользоваться сервисом «Обратного звонка».

Данный сервис позволяет оставить заявку на обратный звонок от оператора.

Для подачи заявки потребуется перейти по ссылке сервиса и указать свое имя и контактный телефон.

Для связи с розничной сетью всегда можно воспользоваться электронной почтой. Обращения клиентов принимаются по адресу При формировании текста обращения, не забудьте представиться и указать удобный способ обратной связи.

Также М.Видео имеет свой канал на YuoTube. Здесь всегда можно посмотреть самые новые видео розничной сети и ознакомиться с предлагаемой техникой.

А также, можно оставить свой комментарий и высказать свое мнение.

Розничная сеть дорожит своими клиентами. И именно поэтому не может допустить к работе некомпетентных сотрудников.

Операторы М.Видео постоянно проходят профессиональное обучение и совершенствуют свои знания.

Пожаловаться на “М.Видео” можно одним из следующих способов:

• Позвонить по номеру горячей линии +7(915) 300 41 82;
• Оставить жалобу на электронной почте ru;
• Доставить жалобу лично, обратившись в местное отделение Общества защиты прав потребителей;

Прокуратура Прокуратура является одним из самых действенных способов отстоять потребительские права покупателя. Для того, чтобы пожаловать в прокуратуру, необходимо совершить одно из следующих действий:

• Обратиться в территориальное отделение правоохранительного органа лично;

При этом жалобу можно составить как заранее дома, воспользовавшись скачанным образом из интернета, так и при непосредственном обращении в орган.

Как правильно составить жалобу на М.Видео Составляя жалобу, необходимо придерживаться рекомендаций, описанных в Законе № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 2 мая 2006 года.

В качестве требований покупатель может указать замена или возврат товара, компенсация или ремонт и проч.;Информация В тексте жалобы должны отсутствовать: нецензурная лексика, грамматические ошибки, исправления, сложные предложения, неразборчивый почерк.

Сроки Согласно статье 12 Федерального закона, срок рассмотрения жалобы на магазин должен составлять до тридцати дней.

Поводом может стать, как обычное замечание к тому, как именно вас обслужили, какую информацию предоставили, а какую нет.

Так и более серьезные «прегрешения», связанные с нарушением ваших прав, как потребителя и клиента М.Видео.

Его начальник вникать в ситуацию тоже особо не хотел.

В общем больше никогда ничего не куплю в мвидео и вам не советую.

Ничего не могу добиться через кол центр. Некомпетентные сотрудники. Придётся наверное через суд решать вопрос.

Обманом продали не тот товар Мне, лукьянову николаю андреевичу, в магазине «м.

Там же мне предложили купить и поставит защитное стекло, чехол и поставить установочные приложения.