После покупки телевизор не пошел мои права

Но это не означает того, что продавец может принять/обменять такой товар по своей доброй воле (специальной программе и т.п.).

Обратите внимание — не обязан, а может.

Не экспертиза, а проверка качества товара. Которая производится в четко оговоренные сроки как для возврата, так и для замены товара. Разговор — это всего лишь разговор.

А вот заключение — совсем другое дело. Прошло все в течении месяца. Подруга сказала,у нее так же было, мы и не пошли менять.

Не подошедший по форме, цвету и т.д.

товар надлежащего кач-ва (телевизоры в этот перечень не входят) можно обменивать в течение 14 дней (или возвращать), не бывшие в употреблении, при сохранности товарного вида и т.

Можно ли вернуть неисправный телик в магазин без экспертизы?

Какие-то нововведения в законодательстве ? ::=-O::

да, раньше, несмотря на закончившийся год гарантии, в течение 2 лет можно было вернуть такой товар, если докажете с помощью экспертизы, что поломка по вине производителя

а сейчас нет, вернуть технически сложные товары можно только в течение 15 дней, а потом только обращаться к ним за ремонтом

причем раньше там таааакие очереди были, а щас чего-то ваще никого 🙂

ехнически сложную технику сейчас вообще не меняют и не возвращают,только ремонт

:=-O: это что закон новый?

еще как меняют и деньги возвращают, конечно после экспертизы.

весь товар, который не проверяется при покупке, можно вернуть в течении 14 дней, продавцы ведь сразу предупреждают 😉 вы ведь покупаете телевизор упакованный в коробку и открываете только дома 😉

да, раньше, несмотря на закончившийся год гарантии, в течение 2 лет можно было вернуть такой товар, если докажете с помощью экспертизы, что поломка по вине производителя

нет, если она возникла до передачи товара потребителя.

я вас огорчу и сейчас возможно.

а сейчас нет, вернуть технически сложные товары можно только в течение 15 дней, а потом только обращаться к ним за ремонтом

весь товар, который не проверяется при покупке, можно вернуть в течении 14 дней, продавцы ведь сразу предупреждают 😉

может воспользоваться этим правом, может нет.

ранее все автоматом отправляли на экспертизу независимую.

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы

А я же до того, как задать вопрос, этот закон мельком прочитала, но вот именно эту строку и не углядела, буду на неё ссылаться. Поеду завтра-послезавтра в магазин, на всякий случай претензию накатаю.

Ну.

например я не выйду из магазина, пока не проверю девайс

Как вернуть телевизор в магазин в течение 14 дней?

ЗоЗПП регулирует процедуру возвращения технически сложного продукта в магазин электротехники, осуществляя при этом правовую защиту покупателя.

Его нормам подчиняются продавцы и покупатели в равной степени.

Произвести возврат телевизора в торговую точку возможно в течение:

Следует помнить! При действии гарантийного срока желательно сохранять целостность упаковки.

При возврате техники ненадлежащего качества следует знать:

Можно ли вернуть телевизор в течение 14 дней если он не понравился?

Невозможно возвратить или поменять телевизор по причине того, что он разонравился, не вписался в интерьер, не подходит по размерам и т.

д., так как он относится к категории товаров технически сложных, соответственно ни обмену ни возврату не подлежит.

Возврат телевизора в торговую точку и компенсация потребителю потраченных средств на его приобретение квалифицируется, как расторжение договора купли-продажи.

Надо помнить!

Сдавая в сервисный центр телевизор в заявлении нужно указать отказ от его ремонта.

Процесс возврата телевизор приобретенного в кредит возможно произвести по тем же правилам, что при покупке его за наличные средства. Сложность данной процедуры заключается в привлечении 3-ей стороны:

Последним пунктом обычно пренебрегают, но следует о нем помнить и соблюдать.

Юрист по защите прав потребителей: обмен телевизора на новый

Закон о защите прав потребителей: обмен телевизора на новый

Покупка телевизора в магазине

При совершении покупки телевизора, который является не дешевым товаром, может возникнуть ряд неприятных ситуаций.