Сколько по закону идет проверка качества телефона

Сколько длится проверка качества телефона по закону

Гарантийный ремонт сотового телефона (ст. 20 ФЗ РФ «О защите прав потребителей»).

Юристы ООО «Консалтинг 24.ру» бесплатно проконсультируют Вас, составят наиболее рациональный план Ваших дальнейших действий, организуют проведение проверки качества товара ( экспертизы ), представят Ваши интересы в суде .

Письмом Комитета РФ по торговле от 10.07.1996 № 1-794/32-5) но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить позвоните юристу прямо сейчас: Все консультации бесплатны.

Сроки проверки качества товара (телефона)

Если нужна более подробная консультация или помощь в составлении такого требования, обращайтесь на мою эл. почту: или позвоните 8 953 7029392 Буду рад помочь.

Все консультации – бесплатно.

Если нужна помощь в составлении такого иска, то можете обращаться ко мне. Сделать это можно здесь или по адресу электронной почты: .

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков».

Ваше право на основании изложенного, руководствуясь пунктом 1 статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», написать заявление, что отказываетесь от исполнения договора купли-продажи телефона, и просите вернуть ден.средства.

Заявление напрвляйте заказныи письмом с уведомлением или в руки под расписку.

В случае, ненадлежащего удовлетворения ваших требований, Вы имеете полное право обратиться в суд с взысканием денежных средств, нейстойки и морального вреда.

Заболее подробной информацией обращайтесь на электронную полчту

Мой опыт рабоьы в ЗПП поможет Вам в написании грамотной претензии и искового заявления.

Сколько длится проверка качества смартфона по закону

Статья 474 ГК РФ гласит, что исследование свойств изделия может определяться законом, согласно всем правовым нормам.

Срок процедуры исследования особенностей продукции определяется в связи с ситуацией.

Срок проверки качества технически сложного товара производится по такому же принципу.

Но, если клиент обратился после окончания положенных 14 дней, то магазин имеет право отказать ему в обмене или возврате продукции.

Собственно по-этому и ждете 21 день. Про проверку качества ни слова.

Собственно по-этому Вам и имеют полное право отказать в выдаче подмены.

Ну долго, увы т.к. выносить заключение по очевидным вещам имеют право только люди имеющие такое право � .

Беседин Михаил Про проверку качества ни слова.

И такие косяки допускают почти все отдают товар Продавцу, но не все продавцы плохие.

Заранее благодарна за ответ. С уважением Наталия.

Важное дополнение внесено в абз.

3 п. 5 ст . 18 Закона «О защите прав потребителей».

Согласно этой поправке экспертиза товара проводится в сроки, установленные соответствующими статьями закона для выполнения определенных требований потребителя.

Когда действуют поправки к закону?

Я купил новую машину 10 дней назад и сейчас обнаружил дефект.

Могу ли я сдать или обменять авто по новому закону?

Новые правила замены и возврата покупок применяются, если товары приобретены начиная с 12 декабря.

Но вы имеете полное право сдать дефектный автомобиль исходя из норм ст.

Сколько идет проверка качества телефона по гарантии

Далее вы получаете право на неустойку — 1% от стоимости товара за каждый день просрочки и, если продавец не намерен исполнять свои обязательства, обращайтесь в суд, дополнительно можно взыскать компенсацию морального вреда, штраф и прочее вам необходимо обратиться с претензией к продавцу: указать в ней факт нарушения ваших прав и указать опять же требование о возврате средств, подождать 10 дней, после этого у вас есть право на обращение в суд.

В суде вы уже помимо денежных средств вправе требовать: взыскание неустойки, штрафа в размере 50%, компенсации морального вреда, а также судебных издерждек если они будут иметь место. Срок проведения экспертизы законом не определён.

Защита Прав Потребителей

Обширная информация о практике применения закона РФ О защите прав потребителей

Законом «О защите прав потребителей» предусмотрено право продавца провести проверку качества товара в случае обнаружения потребителем недостатков товара.

В какой срок продавец обязан провести такую проверку?

Добрый день.

Купила сотовый телефон в магазине, через 9 дней при разговоре стал отключаться и требовать перезагрузку, я сдала телефон в магазин на проверку качества 03.12.2015г. Прошло время, а телефон мне пока не вернули.