В каких случаях можно не возвращать деньги покупателю
Оглавление:
В какой срок обязаны вернуть деньги при возврате товара
Всем давно известно правило – не подошедшую по фасону, размеру, габаритам и т.п. вещь, надлежащего качества, не использованную по назначению и имеющую «товарный» вид можно вернуть в магазин в течение 14 дней.
Пункт 4 статьи То есть от, обладающего индивидуально-определенными свойствами.
Продавцы, заботясь о своей репутации, как правило, решают вопросы возврата товара мирным путем.
Апеллируя к законам, шансы на возврат у потребителя возрастают.
Ответ: В соответствии со ст.
В зависимости от при, какой вы хотите сдать, разнятся и сроки деньги денежных средств: Таким образом, продавец вправе вернуть вам в немедленной выплате денежных средств.
Как правило, продавцы, узнав о решении недовольного покупателя, без проблем производят возврат и возврат потраченных денег за экспертизу.
В каких случаях можно не возвращать деньги покупателю
Принятие решения об обращении в суд
Всегда можно договориться
Правила написания искового заявления.
В Москве 35 районных суда и более 300 мировых судей! Какой из них нужен Вам?
За правосудие тоже надо платить
Подать заявление тоже нужно правильно!
Подготовка дела к суду и предварительное судебное заседание.
Основное судебное заседание.
Решение еще надо получить
Работа с судебными приставами-исполнителями
Запись на консультацию: 8 (495) 585-82-43
Адрес: г.
Москва, Варшавское ш. Д.132 стр. 9, оф. 589
3 минуты от м.»Южная», 15 минут от м.»Пражская»
1.
Если имеется серьезный недостаток в работе устройства;
2. В случае нарушения продавцом или уполномоченным лицом установленных сроков устранения выявленных недостатков в товаре;
3. Если вы более месяца в течение года не имели возможности воспользоваться данной технику из-за того, что она на ремонте;
4.
В том случае, если появились недостатки в работе устройства даже после его ремонта.
Возврат денежных средств покупателю
При приобретении товара или услуги каждый покупатель должен знать, что имеет право отказаться от покупки и получить назад оплаченную сумму денег или обменять на аналогичный товар.
Это можно сделать в тот же день или по истечении 14 дней после дня приобретения, если в изделии выявлены недостатки, он не подошёл по какой-то причине и покупатель передумал.
В каких случаях правомерно говорить о возврате продукции:
Даже если у покупателя не сохранился чек или другой подтверждающий документ на покупку, это не лишает его права на компенсацию, он вправе прибегнуть к свидетельским показаниям.
Однако утверждён список товаров, которые (если они надлежащего качества) не разрешено обменивать на аналогичный товар и возвращать согласно Постановлению №55 от 19.01.1998 г. к ним относятся:
- Медицинские препараты и средства, касающиеся личной гигиены
- Косметическая продукция и парфюмерия
- Мебель бытового назначения
- Ювелирные изделия
- Автомобили и веломототовары
- Растения и животные
- Бытовая химия
- Гражданское оружие
- Непериодические издания
- Нижнее бельё и чулочно-носочная продукция
Если товар оказался с недостатками, то потребитель может выбрать один из вариантов компенсации (согл. ст.