14 дней для возврата товара можно считать только рабочие?

в понедельник полное законное время

14 дней, начиная со следующего со дня покупки. Просто 14 дней!

Но речь идет об ОБМЕНЕ, и при определенных условиях

Дни календарные, однако если последний день срока выпадает на нерабочий, то днем окончания срока считается следующий за ним рабочий день.

Срок исчисляется в календарных днях в соответствии с положениями главы 11 ГК РФ.

Статья 190 ГК РФ. Определение срока

Срок может определяться также указанием на событие, которое должно неизбежно наступить.

2.

День покупки в эти дни не включается.

Ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Статья 191 ГК РФ.

Начало срока, определенного периодом времени

Статья 193 ГК РФ. Окончание срока в нерабочий день

А формулировки типа «мы по субботам не меняем» или «мы не примем, потому что сотрудник ушел курить», вас волновать не должны.

Основные условия возврата товара в течение 14 дней

Приведенные в ст.

25 ЗЗПП условия обмена/возврата товара достаточно абстрактны, в связи с чем между сторонами договора купли-продажи часто возникают споры. Такое обстоятельство, как приобретение товара по образцу, не может в какой-либо мере ограничивать права покупателя на его обмен или возврат в установленных законом случаях (например, определение Орловского облсуда от 08.12.2015 по делу № 33-3194).

Потребитель, желающий возвратить купленный товар, в своих действиях должен придерживаться следующей схемы: проанализировать, в какой степени товар соответствует критериям, изложенным в п.

Как считаются 14 дней со дня покупки

Вот откуда люди это берут?

А это точно? Если так, то я завтра поеду. А можете какую-ниб.ссылку дать, если мне вдруг завтра откажут.

На что заявление заполнили-то?

Считается со следующего дня, после дня покупки.

Можно возвращать и без чека (они восстанавливают по кассовой ленте).

Но надо помнить день и время покупки.

Я так в детском мире возвращала:008:

И обязательно кто покупал должен возвращать.

Статья 25.

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Товар не подошел по расцветке.

или комплектации.

Потому что, после того, что Вы процитировали, есть еще достаточно много букаф (не процитированных Вами), которые четко объясняют — почему.

Думаю, есть 2 варианта. Хотя, я не уверена (т.к. не спец. в этом). Но сталкивалась подобными ситуациями и деньги возвращали.

1.

Надо писать заявление на имя директора магазина в двух экземплярах.С отметкой о том, что заявление у Вас приняли.

В теч. двух недель получите ответ.

Я так сдавала рулонные шторы.

2.Отнести в сервис-центр. Если кофеварка неремонтопригодна, Вам выдадут справку, а деньги вернет магазин.

Так получилось у нас с DVD- Плеером.:008:

Удачи:flower:.

если нужно, могу дать телефоны общества по защите прав потребителей. Там Вас проконсультируют и посоветуют как быть в данной ситуации.

Считается ли день покупки при возврате товара

Доставка оплачивается отдельно согласно тарифам ТК.

Возврата захотела вернуть весь груз, потому что пришлось платить за доставку.

Заявлений с ее подписью мы не получали, договора не составлялось, чеков никаких не прилагалось.

Если товар подвергся несоответствующей транспортировке или неправильной эксплуатации, то возврат денег потребителю не осуществляется, так как покупатель сам привел изделие в негодность.

Возврат товара в течение 14 дней считается ли день покупки: Обмен или возврат товаров надлежащего качества

Существует перечень товаров, которые возврату не подлежат.

№ 2300-1 «О защите прав потребителей», далее — Закон о защите прав потребителей).

Учтите, что, согласно пункту 3 статьи 503 Гражданского кодекса, утвержденный постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г.

Является ли такое действие законным?

Эти вопросы будут рассмотрены в данной статье.

«Жесткий» к счастью для потребителей, но к несчастью для продавцов и изготовителей товаров, т.к.

Закон направлен в большей степени именно на защиту прав рядовых потребителей.

Передайте некачественный товар через присланного курьера или отправляйтесь в офис лично.